En AMTRAD nos interesa hacer de tu conocimiento nuestras prácticas y políticas de recolección y tratamiento de datos personales de una manera transparente y fácil de comprender. Por ello, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, Amtrad-Traducción, Interpretación y Servicios Relacionados, S.C. (“AMTRAD”), ponemos a tu disposición nuestro Aviso de Privacidad.

¿A quién le debe interesar?

A los que visitan nuestras oficinas, nuestro sitio web, a los usuarios de nuestras plataformas en internet, a nuestros empleados y proveedores, a quienes llenan alguno de nuestros formularios o a quienes tengan una relación comercial o contractual con nosotros.

¿Quién es el responsable de usar y proteger tus datos?

AMTRAD, con domicilio para oír y recibir todo tipo de avisos o notificaciones el ubicado en la calle Holbein número 18 (dieciocho), interior 2 (dos), en la colonia Mixcoac, delegación Benito Juárez, en la Ciudad de México, quien designa como responsable de recabar, manejar y resguardar los datos a Tania Curiel Villegas, con correo electrónico mexico@amtrad.com.mx 

¿Qué información recolectamos?

Por las finalidades enlistadas en el siguiente punto, en algunos casos, recolectamos datos personales de identificación, nombre completo, firma, estado civil, ocupación, fotografías, videos, número de seguridad social, tipo de sangre, copia de identificación oficial, imagen, fecha de nacimiento, teléfono, domicilio particular, domicilio fiscal, CURP, clave de RFC, dirección IP y/o correo electrónico, siempre siguiendo las mejores prácticas de seguridad de información, resguardando tu información en los servicios de la nube de Google Workspace y crm.upnify.com                                              

¿Para qué la recolectamos?

• Para mejorar tu experiencia usando nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para fines publicitarios y de marketing.
• Para gestionar tu registro como usuario de la plataforma.
• Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato que regula nuestra relación.
• Para enviar notificaciones relacionadas con nuestra relación comercial o contractual.
• Para atender las solicitudes o peticiones que realices.  
• Para corroborar la veracidad de los datos proporcionados.
• Para entender y atender tus necesidades.
• Para la elaboración de cotizaciones, seguimientos y coordinación de los servicios que prestamos. 
• Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la calidad de los mismos.
• Para preparar todos los documentos legales que se deriven de nuestra relación.
• Para cumplir con la legislación aplicable. 
• Para fines de seguridad de nuestras instalaciones y sus visitantes.
• Para compartir actualizaciones, ofertas y/o notificaciones, así como para realizar encuestas de calidad.
• Para recordar nuestras comunicaciones para elaborar cotizaciones, logística, coordinación de eventos contratados y/o prestar el servicio de la forma en que fue requerido. 

Puedes oponerte al uso de tus datos para aquellas finalidades que no son necesarias para la relación con AMTRAD, sin que esto signifique un motivo que afecte nuestra relación contractual. Para más información al respecto, envía un correo a mexico@amtrad.com.mx  o marca al (55) 5563 2745.

¿Cómo la recolectamos?

De manera personal o directa, es decir, sólo recolectamos información cuando tú nos la proporcionas, o al ingresar a nuestras oficinas a través de las cámaras de seguridad.

¿Con quién compartimos tus datos?

Los datos personales recabados por AMTRAD solo serán transferidos con el Servicio de Administración Tributaria en materia de impuestos, con nuestros proveedores de sistemas, nuestros asesores legales, contables y fiscales, o bien, serán transferidos únicamente en caso de que exista la finalidad de cumplir con algún requerimiento de alguna autoridad.

¿Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos?

SÍ

Todos los datos personales recabados en todo momento serán tratados con la más estricta confidencialidad, siempre cuidando el manejo interno de los medios de comunicación, así como los medios administrativos digitales que se utilizan para tener una mejor disposición de nuestros servicios.

Puedes obtener mayor información al respecto, así como manifestar tu deseo de limitación al uso o divulgación de tus datos enviando un correo a mexico@amtrad.com.mx  o marcando al (55) 5563 2745.

Derechos ARCO, ¿qué son y cómo los ejerzo?

Son tus derechos a:

Acceder: Conocer qué datos tenemos tuyos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso.

Rectificar: Solicitar la corrección de tu información en caso de que esté desactualizada, inexacta o incompleta.

Cancelar: Pedir que eliminemos tu información de nuestra base de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme la ley.

Oponerte: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para el ejercicio de los derechos ARCO los titulares o representantes legales del titular deberán enviar la solicitud a mexico@amtrad.com.mx 

La solicitud que se presente debe contener los siguientes datos para que esté completa:

• Nombre del titular.
• Domicilio y correo electrónico.
• Enunciar sobre qué datos deseas ejercer el derecho correspondiente.
• El porqué de la solicitud u objeto.
• Copia de la identificación oficial donde se acredite la personalidad del titular.

Para mayor información sobre cómo ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a mexico@amtrad.com.mx  o marca al (55) 5563 2745.

¿Puedo prohibir que AMTRAD haga uso de mis datos?

SÍ

Para mayor información al respecto, envía un correo a mexico@amtrad.com.mx  o marca al (55) 5563 2745. Cabe mencionar que existen ciertos datos cuyo tratamiento es indispensable para poder dar cumplimiento a nuestra relación contractual, por lo que, si nos prohíbes hacer uso de ciertos datos, puede que no sea posible ofrecerte nuestros servicios

¿Cómo sé si hay cambios en la política de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. En caso de existir algún cambio o actualización al presente aviso integral de privacidad, AMTRAD, programará su sitio web www.amtrad.com.mx/aviso-de-privacidad/ para que, al ingresar un usuario, se notifique el cambio a través de un aviso, y actualizaremos su fecha de última actualización.